Análise do produto: Caixas para câmeras de vigilância

Acompanhe Rob Leiponis e Heather Glezen enquanto discutem as caixas de proteção para câmeras de vigilância da Parabit, incluindo os novos produtos e inovações já disponíveis.

Transcrição:

Uma de nossas principais linhas de produtos são as caixas de proteção para câmeras de vigilância.

São estruturas que suportam câmeras especiais modulares em miniatura com o objetivo de capturar imagens faciais de forma eficaz ou para serem montadas de forma a capturar uma perspectiva que você queira usar para análises.

Assim, trabalhamos em estreita colaboração com todos os principais fabricantes de câmeras para desenvolver soluções que sejam muito eficientes para usuários finais e integradores, permitindo que eles as incorporem em suas instalações e acelerem investigações de segurança ou atendam a objetivos de análise. Algumas dessas aplicações podem incluir biometria, mas existem muitos outros casos de uso para os quais implementamos essas soluções.

Grande parte da colaboração tem sido com nossos usuários finais.

Para otimizar os aplicativos analíticos que vêm sendo implementados para complementar investigações policiais aprimoradas, prevenção de perdas no varejo e biometria, temos basicamente uma solução que atende à maioria das aplicações de varejo, corporativas e de centros de distribuição.

Para citar apenas alguns exemplos, nossa solução mais popular é a de montagem em balcão. Essa solução foi implementada em diversas instituições financeiras para permitir análises que permitem identificar clientes, dados demográficos e alterar a sinalização digital. O maior retorno sobre o investimento (ROI) em nossas câmeras de montagem em balcão foi comprovado em várias instituições financeiras, onde houve uma redução drástica nos casos de roubo com notas falsas em estabelecimentos comerciais. É perfeita para identificar e capturar os rostos das pessoas nos pontos de venda. Assim, caso alguém esteja usando um cartão roubado para processar uma transação, você obtém análises com a visão direta do rosto dessa pessoa para aprimorar a investigação de prevenção de perdas.

Outra câmera popular que implementamos em diversas instituições financeiras, lojas de varejo e instalações de transporte é a nossa câmera de entrada. A TJ Maxx instalou nossa solução em todas as suas docas de carga, de forma que, assim que um caminhão chega à doca e a porta de enrolar é levantada, uma câmera aponta diretamente para dentro do caminhão, garantindo a cobertura de vigilância de todos os produtos carregados e descarregados. A Dollar Tree, diversas instituições financeiras e a Dick's Sporting Goods também implementaram nossa solução em várias de suas lojas, nas entradas e saídas, para identificar e mitigar furtos em suas instalações, além de aprimorar as investigações de prevenção de perdas.

Também temos uma câmera de prevenção de perdas que desenvolvemos em parceria com algumas grandes redes varejistas, que estão implementando a solução em seus corredores para realizar análises em tempo real dos produtos retirados das prateleiras e colocados nos carrinhos para serem pagos. Ao final do dia, elas podem fazer a conciliação imediata dos produtos retirados das prateleiras com os que foram efetivamente pagos. Essa solução também auxilia na reposição das prateleiras, permitindo o merchandising em tempo real nas lojas.

Temos um sistema de câmeras com acionamento duplo e outro com acionamento único, que foram instalados em estacionamentos e restaurantes de fast food para validar os rostos das pessoas que entram nos estabelecimentos, além de realizar o reconhecimento de placas de veículos.

As redes de fast food estão utilizando a solução para medir o tempo desde o pedido até a entrega, o que consideramos uma excelente ferramenta analítica para monitorar a qualidade do serviço em seus estabelecimentos ou lojas. Também desenvolvemos um dispositivo de controle de saída.

É basicamente um dispositivo de tecnologia dupla que também suporta a adição de uma câmera. Portanto, em qualquer entrada ou saída, onde houver um operador para acionar um sistema de abertura de porta para deficientes ou simplesmente para destrancar a porta, este produto é perfeito para realizar a função de entrada e saída de uma instalação, além de maximizar a visibilidade do sensor da câmera para capturar o rosto da pessoa, bem como quaisquer materiais ou produtos que ela esteja carregando para dentro ou para fora da instalação.

Desenvolvemos uma câmera de montagem em painel que é instalada acima de uma porta. Ela também tem sido usada em diversas lojas de varejo para permitir uma visão aérea bem próxima das pessoas enquanto saem do estabelecimento com as mercadorias que carregam. Dessa forma, provou ser uma solução muito eficaz para as forças policiais, aprimorando suas investigações ao possibilitar a visualização clara dos rostos das pessoas, bem como dos produtos que elas estão carregando ao sair dos estabelecimentos. Gostaria de falar sobre a nova estrutura que acabamos de projetar para auxiliar nas chegadas em aeroportos? Sim.

Quer dizer, nós desenvolvemos recentemente uma estrutura para câmeras em áreas de retirada de bagagens, que pode ser ajustada em altura, variando de 15 centímetros a 1,20 a 1,50 metro, onde você pode instalar câmeras ao redor do perímetro da área de retirada de bagagens para capturar os rostos das pessoas que estão retirando suas malas da esteira. Como sabemos, em muitos aeroportos há pessoas que entram e furtam bagagens.

E com câmeras instaladas no teto, às vezes é difícil capturar o rosto das pessoas se estiverem usando chapéu. Então, agora, no ponto onde ficam as retiradas de bagagem, ou seja, quando as malas estão saindo da esteira e indo para a carroça de bagagens, é possível obter imagens com linha de visão perfeita de qualquer pessoa que esteja retirando qualquer tipo de bagagem da carroça.

Recentemente, muitos estados aprovaram leis que exigem a instalação de câmeras em cabines de elevador. Por isso, desenvolvemos um suporte para câmeras com montagem lateral e de canto, que permite a instalação de múltiplas câmeras ou sensores dentro das cabines de elevador.

Nossa solução é fabricar gabinetes para câmeras. Portanto, somos compatíveis com qualquer modelo de câmera.

Nós temos parcerias com Axis, Verint, March, Avigilon, Invid e Vivotek.

Portanto, qualquer fabricante de câmeras que esteja desenvolvendo sensores de câmera pequenos terá suporte para nossa estrutura de proteção da câmera.

Este é um produto que lançamos há alguns anos. E várias das cinco maiores instituições financeiras estão implementando nossas câmeras de balcão em seus caixas.

Para dar suporte a análises e dados demográficos, além de reduzir as interrupções na entrega de notas, as câmeras de entrada têm múltiplas aplicações, além de fornecerem uma imagem com melhor enquadramento do rosto da pessoa. Algumas instalações estão utilizando essas câmeras para controle de ponto, consolidando um sistema separado em suas instalações e migrando-o para uma solução de análise integrada às câmeras que já operam. E a solução mais recente que desenvolvemos são as caixas de proteção para câmeras com placas de isenção de responsabilidade da FDIC/NCUA.

Para muitas instituições financeiras que preferem ter uma câmera discreta instalada no topo do balcão de atendimento ou na mesa de um funcionário, temos uma solução que incorpora uma câmera de qualquer fabricante que produza sensores menores, permitindo a rápida implantação dessas câmeras nas instalações.

E para todas as nossas soluções, também criamos suportes, fixadores e dispositivos angulares personalizados para ajudar a maximizar e simplificar a instalação da câmera para integradores que implementam nosso produto. Trabalhamos em estreita colaboração com todos os nossos integradores, bem como com nossos usuários finais, para criar uma solução discreta, de baixo perfil e com ótima aparência estética, que maximize a aplicação da lei e a análise de dados. Outra solução que criamos recentemente foi a Câmera de Faixa de Altura. A Câmera de Faixa de Altura tradicional, para a qual também criamos uma solução, é uma boa solução, mas ter uma câmera dentro de uma faixa de altura não é, na minha opinião, a melhor solução para o usuário final. O que criamos é uma caixa para a câmera que pode ser instalada embutida ou sobreposta em um dos lados da porta, e criamos um adesivo angular correspondente que é instalado no lado oposto da porta.

Assim, quando alguém sai das instalações, uma câmera registra a altura dessa pessoa no momento da saída. Como se trata de um decalque em ângulo reto, qualquer pessoa que trabalhe nas instalações também pode verificar a altura da pessoa ao sair. Iniciamos este grupo de produtos há cerca de um ano e meio e estamos muito orgulhosos da equipe de vendas e da equipe de design. Chegamos a um ponto em que estamos produzindo cerca de mil ou duas mil dessas estruturas por mês para diversos tipos de aplicações em vários setores, como varejo, finanças, educação e governo. Na feira GSX em que acabamos de participar, ficou evidente a significativa demanda pela adoção desta solução da Adapt em diversas instalações, principalmente devido ao feedback que recebemos das autoridades policiais. A queixa principal é que, muitas câmeras instaladas no teto, ao darem zoom na imagem ou ao detectarem alguém usando um chapéu, limitam bastante as ações policiais para uma investigação adequada do crime cometido. Nossas câmeras, por outro lado, aceleram e aprimoram esse processo, aprimorando as investigações policiais em casos de furto ocorridos nas instalações de nossos clientes.

E, Rob, como você disse, uma das perguntas que eu costumo receber, principalmente de pessoas que não estão tão familiarizadas com o nosso produto ou com todo o conceito e valor por trás dele, porque nem sempre vem de alguém diretamente ligado à segurança, é: por que eu precisaria ver uma imagem facial? O que isso me traz de benefício? Quais são os riscos? É algo que eu deveria analisar com mais atenção antes de tomar qualquer decisão. Sim.

Quer dizer, isso é uma preocupação, mas a minha impressão é que, sabe, estamos nos Estados Unidos, e muitas dessas soluções estão sendo implementadas para criar ambientes mais seguros. Então, qualquer preocupação que exista sobre capturar rostos se resume a: o que você tem a esconder? Estamos tentando manter a segurança dos Estados Unidos. E, sabe, eu não acho que as pessoas devam se preocupar em capturar imagens faciais, especialmente se não forem armazenadas para outros usos no futuro.

Quer dizer, deveria ser usado exclusivamente para investigações.

E se houver câmeras sendo usadas para análise, muitos fabricantes que fornecem esses recursos analíticos nem sempre capturam imagens faciais. Eles capturam apenas os pontos de vista da pessoa. Portanto, não deveriam se preocupar com nenhum tipo de... Bem, isso seria uma escolha, de qualquer forma, adicionar uma camada de análise. O simples fato de implantar essas câmeras não significa que você esteja capturando informações pessoais identificáveis. Isso mesmo.

Você está apenas monitorando de uma perspectiva diferente. Correto. Sim. E capturando uma perspectiva que realmente ajudará a facilitar uma investigação eficaz. Certo. Quer dizer, basicamente estamos pegando câmeras que normalmente são instaladas no teto e baixando-as até os pontos exatos onde as pessoas estão entrando e saindo das instalações, onde uma transação está sendo realizada, onde o trabalho está sendo executado, onde carros e caminhões estão se aproximando e saindo da instalação. Então, trata-se realmente de alinhar a tecnologia que gera a análise de dados e a vigilância por câmeras em uma linha de visão perfeita para mitigar qualquer tipo de obstrução, maximizar o uso dessa análise e também obter uma melhor visualização e gravação em vídeo do incidente ou da atividade, sem que eles estejam dentro das instalações.

Certo. Alguém entrava por uma porta, você conseguia capturar uma imagem facial nítida e, mais tarde, durante a permanência dessa pessoa nas instalações, se ocorresse algum evento, você conseguiria identificar exatamente quem estava procurando. Com certeza.

E então, voltando à análise e às diferentes opções, é preciso adicionar camadas a isso, em termos de biometria, caso haja também uma análise biométrica integrada, certo? Se estivermos falando de soluções completas, há uma câmera. Há um gabinete que serve como componente de instalação para facilitar a instalação física.

E então há uma análise que você pode implementar, o que abriria possibilidades para controle de acesso biométrico e outras perspectivas. Absolutamente. E como muitos de nossos usuários finais estão investigando, quero dizer, a primeira fase é implantar a tecnologia para vigilância e aprimoramento de investigações policiais, mas também utilizar essa tecnologia de uma perspectiva analítica para identificar dados demográficos, de forma que, dentro das instalações, você possa integrá-la à sua sinalização digital. Dessa forma, você pode exibir conteúdo mais relevante para o perfil demográfico dos clientes que entram em suas instalações.

Constatamos que essa prática está sendo cada vez mais utilizada. A vantagem disso é que, se o varejo conseguir aproveitar o uso dessas análises, estará explorando um centro de lucro que pode financiar a tecnologia. E muitas de nossas soluções visam justamente isso.

Dessa forma, como todos sabem, a segurança é um centro de custos, e às vezes é um desafio para as empresas obterem os fundos necessários para implantar essa tecnologia rapidamente. Mas se você desenvolver a tecnologia para dar suporte a casos de uso no varejo, estará acessando o centro de valor da organização para viabilizar o financiamento dessa tecnologia. Assim, a segurança proporciona um ambiente mais seguro para investigações policiais mais eficientes, além de permitir a personalização da sinalização digital para melhorar a experiência do cliente e também realizar a identificação. Você poderia, por exemplo, integrar a análise a uma lista de vigilância.

Então, se uma pessoa que está em uma lista de vigilância for identificada e estiver entrando nas instalações, você pode reagir muito mais rapidamente, em vez de esperar que a pessoa entre e seja captada por uma câmera no teto. Você a captura assim que ela entra ou sai das instalações. Por exemplo, instalando câmeras nas portas das pontes de embarque. Assim, assim que alguém desembarca de um avião e essa pessoa potencialmente esteja em uma lista de vigilância, você pode identificá-la antes mesmo que ela chegue ao ponto de verificação de segurança, o que considero um caso de uso extremamente valioso para a indústria aérea.

Ótimo para a aviação em geral. Sim. Porque o aeroporto consegue responder melhor, a companhia aérea tem consciência disso, e isso facilita mais colaboração, como você disse antes sobre a arquitetura aberta usando várias formas de tecnologia para poder detalhar, desenvolver casos de uso multifuncionais que levam a decisões mais informadas, desde marketing personalizado até a geração de dados que ajudam o cliente a tomar decisões mais embasadas. Com certeza. E isso também permite que eles reutilizem, por exemplo, os serviços de segurança. Dessa forma, eles podem fazer monitoramento remoto. Podem centralizar seus seguranças para trabalhar em uma instalação, em um local centralizado dentro dessa instalação.

Dessa forma, em vez de percorrerem lojas de varejo ou qualquer outro ambiente corporativo, eles monitoram diferentes tipos de sensores de câmeras que realizam análises enquanto as pessoas entram e saem das instalações, permitindo que reajam e tomem medidas de mitigação antes que um possível crime seja cometido. Além disso, a IA também pode beneficiar a comercialização em termos de análises, identificando possíveis pontos problemáticos na jornada do cliente e potenciais perdas de receita com base em decisões sobre como as pessoas se movimentam nos espaços.

Ah, com certeza.

Quer dizer, à medida que as organizações de varejo consideram a possibilidade de se adaptarem à biometria e, talvez, identificarem seus clientes nos pontos de transação, agora poderão usar essa informação para orientar o caixa, o atendente, pois, agora que conhece o cliente, poderá fazer perguntas mais relevantes com base em seu histórico de compras, sugerindo produtos ou serviços adicionais. E já vimos instituições financeiras fazerem isso com nossas câmeras de balcão, onde conseguem identificar um cliente por meio da biometria, fazendo perguntas mais direcionadas para vendas adicionais ou cruzadas naquela transação.

Portanto, acredito que seja algo de valor inestimável tanto do ponto de vista do varejo quanto do ponto de vista da segurança. Todas as nossas caixas para câmeras são compatíveis com qualquer modelo de câmera. Trabalhamos em estreita colaboração com todos os principais fabricantes de câmeras: Axis, March, Verint, Avigilon, Hanwa, Vivotek, Invid e outros.

Criamos nossos gabinetes para acomodar todos esses modelos. Dentro desses modelos de câmera, esses sensores, que muitas vezes são câmeras modulares, vêm em diferentes formatos. Há câmeras tipo "tombstone", câmeras tipo "bullet", lentes estenopeicas, olho de peixe e algumas combinações. Modificamos os suportes para que sejam compatíveis com a marca e o modelo específicos da câmera selecionada. Nossa equipe de engenharia desenvolveu matrizes que identificam, por marca e modelo de câmera, quais gabinetes são compatíveis, quais são os requisitos de instalação e quais são os requisitos de hardware para a utilização dos suportes e acessórios necessários para a instalação física dessas câmeras.

Nossa linha de caixas para câmeras de vigilância foi desenvolvida em estreita colaboração com nossos usuários finais e integradores para facilitar ao máximo a instalação de nossas soluções em diversos tipos de superfícies: paredes, bancadas, tetos, acima e ao lado de portas. Fabricamos diversos adaptadores e suportes para simplificar a adaptação das caixas e suportes das câmeras, permitindo que o integrador instale facilmente o produto. O feedback que recebemos de nossos principais integradores, como Securitas, Convergint e JCI, é de extrema facilidade na instalação. Oferecemos câmeras com diversos acabamentos para que combinem com a superfície onde serão instaladas, atendendo a quaisquer requisitos de marketing ou de identidade visual da marca de cada organização.

Por isso, desenvolvemos uma quantidade significativa de soluções para simplificar ao máximo a implementação de nossos gabinetes para câmeras com todos os nossos parceiros de sensores de câmera.

Envie um e-mail para sales@parabit.com para obter mais informações.